📍 지역전라남도 나주시 빛가람동

🧼 서비스새집증후군제거 상담

✅ 확인공간·상태·작업 범위

🗓️ 일정희망 날짜 상담

1사진 준비

작업이 필요한 공간과 오염 상태를 사진으로 남겨주세요.

2상태 설명

냄새, 먼지, 곰팡이, 생활 오염 등 불편한 점을 알려주세요.

3현장 조건

주차, 엘리베이터, 물 사용, 작업 공간을 확인합니다.

4일정 조율

희망 날짜와 방문 가능한 시간대를 기준으로 상담합니다.

현장 상담의 시작

처음 방문하실 때는 조용히 현장의 상황을 파악하고 실내 공기의 흐름과 가구 배치를 살펴봅니다. 냄새의 원인 가능성이나 습한 부분, 벽면의 곰팡이 흔적 여부를 눈으로 확인하고 필요 시 간단한 점검을 진행합니다.

고객님께서 미리 알려주시면 현장 설명이 더 원활합니다. 예를 들어 거주 형태나 가족 구성, 반려동물 여부 같은 정보도 함께 확인하며, 우려하시는 공간이나 의문점도 차근차근 듣겠습니다.

작업 범위와 절차

저희는 먼저 현장 점검으로 시작해 원인과 필요 조치를 함께 가볍게 설명드립니다. 상황에 맞춘 목표를 함께 정하고, 실내 공기 개선에 필요한 순서를 안내합니다.

주요 절차는 1) 현장 점검 및 원인 파악 2) 목표 설정과 계획 수립 3) 필요한 자재와 관리계획 제시 4) 공간별 관리 방법과 주의사항 안내 5) 상담 후 안내로 다음 단계 정리를 도와드립니다.

작업 중에는 가족님의 안전과 쾌적함을 최우선으로 생각합니다. 환기 상태를 유지하고, 사용 자재의 냄새가 강하면 즉시 안내드립니다.

작업 전후에 필요한 주의사항을 함께 공유하고, 반려동물이나 어린이의 출입 관리에 관한 권고도 드립니다.

상담 전에 준비하시면 상담이 더 원활하게 진행됩니다. 현장의 관리 상태에 대한 메모나 간단한 사진이 도움이 되고, 공간별 고민 포인트를 미리 정리해 주시면 좋습니다.

공간 사진, 현재 상태, 희망 날짜를 알려주시면 작업 가능 범위와 준비사항을 안내해 드립니다.

상담은 어떤 방식으로 이루어지나요?

현장 방문과 전화 또는 간단한 온라인 상담을 조합해 상황을 파악하고, 필요 시 현장에서 짧은 점검과 함께 기본적인 조치를 안내합니다. 이후 필요하면 상담 후 안내를 통해 다음 단계 계획을 정리합니다.

소요 시간은 보통 얼마나 걸리나요?

현장 상태에 따라 다르지만, 일반적으로 현장 방문과 상담은 30분에서 60분 사이에 마무리되는 경우가 많습니다. 다만 상황에 따라 다를 수 있습니다.

준비해야 할 물건이나 정보가 있나요?

현장의 사진이나 동선 정보를 미리 준비해 두시면 상담이 빠르고 정확해집니다. 가족 구성이나 반려동물 여부와 같이 현장 관리에 영향을 줄 수 있는 정보도 함께 공유해 주세요.

현장 방문 시 주의해야 할 점은 무엇인가요?

방문 전후로 공간의 환기를 돕고, 출입이 많은 시간대에는 가족 구성원의 이동 동선을 가능한 한 최소화해 주세요. 반려동물이 있다면 방문 시간대를 조정하거나 안전한 공간을 마련해 주시면 좋습니다.